Termeni si Conditii

Accesarea, vizionarea si cumpararea de produse de pe site-ul Glaze.ro presupune acceptarea automata dispozitiilor din acest document
Acest contract se incheie intre utilizatorul care prin efectuarea unei comenzi pe site devine cumparator si va fi numit ca atare in textul acestui document si brandul Glaze.ro, reprezentat de firma SC Glaso Visual Market SRL referit in textul de mai jos ca Glaze.ro.

1. Continut si Copyright

   1. Glaze.ro este proprietarul intregului continut al site-ului si face eforturi sustinute pentru a pastra acuratetea informatiilor prezentate. In cazuri exceptionale pot aparea anumite inadvertente punctuale precum modificarea, fara preaviz a pretului si specificatiilor unuia sau mai multor produse dar si unele erori de operare.
   2. Toate imaginile produselor au caracter informativ si pot contine accesorii ce nu sunt incluse in pretul afisat.
   3. Glaze.ro nu isi asuma responsabilitatea pentru situatiile cauzate de aparitia unor erori de software sau de anumite defectiuni tehnice aparute la server (preturi afisate incorect, produse care apar in stoc dar nu sunt disponibile). Ne rezervam dreptul sa anulam comenzile efectuate in urma unor asemenea erori. Aceste probleme vor fi solutionate in mod amiabil in privat.
   4. Orice promotie de pe site este valabila numai in limita stocului disponibil.

2. Obligatiile cumparatorului

   1. Cumparatorul se angajeaza sa foloseasca site-ul Glaze.ro respectand legile in vigoare atat in tara accesarii site-ul cat si in Uniunea Europeana.
   2. Cumparatorul se angajeaza sa ofere date reale si actualizate in vederea unei bune colaborari. De asemenea ia la cunostinta ca Glaze.ro nu este responsabil de orice problema generata de oferirea date incorecte.
   3. Cumparatorul se angajeaza sa foloseasca un limbaj adecvat si politicos in interactiunile cu departamentul de relatii cu clientii si cu personalul firmelor de curierat folosite. In caz contrar dreptul cumparatorului de a folosi site-ul poate fi retras si comenzile active (daca sunt) vor fi anulate. Glaze.ro isi rezerva dreptul sa sisteze complet comunicarea cu orice cumparator care nu respecta aceasta clauza si renunta la obligatia de a solutiona problemele discutate.
   4. Cumparatorul se angajeaza sa colaboreze cu firmele de curierat folosite si ia la cunostinta Glaze.ro nu este responsabil de orice fel de probleme in procesul de livrare care este cauzat de firma de curierat (livrare intarziata, lipsa notificarilor, pachete deteriorate, etc...). Aceste probleme vor fi solutionate amiabil in privat.

3. Obligatiile Glaze.ro

   1. Glaze.ro se angajeaza sa livreze comenzile efectuate pe site in cel mai scurt timp posibil, in functie de disponibilitatea curierilor si a perioadei calendaristice.
   2. Glaze.ro se angajeaza sa nu divulge informatii personale despre cumparatori, acestea incluzand date personale, conversatii generate in interactiunea cu acestia si alte date care apartin acestora.
      Citeste mai mult in politica de confidentialitate
   3. Glaze.ro se angajeaza sa rezolve pe cale amiabila orice fel de problema care este generata de utilizarea site-ului.
   4. Glaze.ro se angajeaza sa solutioneze probleme aparute la produsele in perioada de garantie in timp util intr-un mod cat mai avantajos pentru cumparator. Schimbul cu un produs identic, sau, in functie de stoc inlocuirea cu un produs asemanator sau alte promotii.

4. Frauda

   1. Orice fel de incercare de accesare a datelor personale ale unui utilizator, de modificare in vreun fel a continutului site-ului sau de afectare a performantelor serverului pe care ruleaza site-ul Glaze.ro, va fi considerata tentativa de frauda si va fi raportata imediat organelor competente in vederea inceperii urmaririi penale impotriva celor ce au savarsit aceasta fapta.
   2. Orice tentativa de manipulare a codului pentru obtinerea de informatii private sau plasarea unor comenzi invalide va fi considerata frauda de asemenea.

5. Dispozitii finale

   1. Glaze.ro isi rezerva dreptul de a efectua modificari ulterioare ale acestor prevederi dar si orice alte modificari asupra structurii si continutului site-ului, fara obligatia de a anunta in prealabil utilizatorii.
   2. Daca oricare din clauzele de mai sus va fi gasita nula sau nevalida, indiferent de motiv, aceasta clauza nu va afecta in vreun fel valabilitatea celorlalte clauze.

Folosirea acestui site implica acceptarea termenilor si conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. Glaze.ro isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o alta notificare. Cea mai recenta versiune poate fi accesata in aceasta pagina.

Accesul/vizitarea acestui website de catre dumneavoastra se supune Termenilor si conditiilor de ultilizare, si implica acceptul explicit al dumneavoastra cu privire la acestea si reprezinta intelegerea dintre parti.

Relatia dintre parti este guvernata de urmatoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protectia consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor in cadrul contractelor incheiate cu profesionistii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comerciantilor in relatia cu consumatorii si armonizarea reglementarilor cu legislatia europeana privind protectia consumatorilor

• Legea 365/2002 privind comertul electronic

Glaze.ro garanteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea de comenzi online, informare), pe site-ul Glaze.ro si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sau integral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de a vinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuri comerciale sau fara acordul prealabil scris al acesteia.

Intregul continut al site-ului Glaze.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - este proprietatea SC Glaso Visual Market SRL si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentru protectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privind proprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul Glaze.ro a oricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.

Domeniul Glaze.ro este detinut de catre SC Glaso Visual Market SRL. Utilizarea acestei marci, a domeniului sau a numelor de comercializare, siglelor si emblemelor, in forma directa sau "ascunsa" (de tipul, dar nu limitat la, meta taguri sau alte tehnici de indexare, cautare web) fara permisiunea prealabila scrisa este interzisa si se pedepseste conform legii.

Produsele prezentate pe Glaze.ro sunt comercializare de SC Glaso Visual Market SRL. Preturile produselor pot fi schimbate oricand. Verifica pretul final de vanzare in pagina de cart si finalizare comanda inainte de a achizitiona un produs.

 

Contacteaza-ne!

Poti sa ne scrii in pagina de contact, la adresa de email, contact@glaze.ro pe pagina de Facebook Glaze.ro.